Concilie Online

Resumo

Concilie Online é uma das pioneiras de ODR no Brasil — primeira plataforma online de conciliação e mediação no país segundo a própria comunicação institucional. Atende tanto pessoas físicas quanto jurídicas, incluindo PROCONs e tribunais, com SLA agressivo (5 dias úteis para conclusão de conciliação).

O que faz

Plataforma para prevenção, gerenciamento e resolução de conflitos online. Permite que pessoas e empresas busquem acordos em casos existentes ou recebam convites para participar de sessões de conciliação. Aplica IA para apoiar decisões estratégicas durante a negociação. Acordo final tem autenticação digital e força de título extrajudicial.

Produto / Serviço principal

• Plataforma Concilie Online: conciliação/mediação 100% online.
• Convite à contraparte com fluxo padronizado.
• IA aplicada: sugestões e curadoria de propostas.
• Acordo digital com força executiva extrajudicial.
• Atendimento a PROCONs e tribunais (uso institucional).

Público-alvo

• Pessoas físicas e jurídicas com disputas concretas.
• Empresas com grandes carteiras (consumo, financeiro).
• PROCONs, Defensorias e tribunais (uso público).

Diferenciais

• Posicionamento de "primeira ODR" do Brasil.
• SLA de 5 dias úteis para conclusão da conciliação.
• Atuação dual: privado (empresa-consumidor) + público (PROCONs, TJs).
• Acordo com autenticação digital e força executiva.

Stack / Tecnologia

SaaS web com camada de IA para apoio à negociação. Detalhes técnicos não totalmente públicos.

Modelo de monetização

• Assinatura SaaS / contratos B2B por carteira.
• Possivelmente cobrança por acordo concluído.

Fundadores / Liderança

Não totalmente público nas fontes consultadas.

Investimento / Funding

Não público.

Links

• Site: https://www.concilie.com.br
• Instagram: https://www.instagram.com/concilieonline/

Notas adicionais

Concorre com Acordo Fechado, Mediar 360, Justto, MOL e Projuris Acordos. Diferencial competitivo é a atuação com órgãos públicos (PROCONs, TJs) e a maturidade no segmento.