ADAM Tecnologia

Resumo

ADAM é uma legaltech brasileira associada à AB2L na categoria de Resolução de Conflitos Online (ODR). Diferencia-se ao permitir que o próprio cliente configure sua plataforma de ODR — modelo "no-code/low-code" para câmaras, departamentos jurídicos e empresas que querem operar suas próprias regras de negociação.

O que faz

Plataforma ODR configurável: o cliente cria a sua própria estrutura de resolução de conflitos, definindo regras de negociação, fluxos de aprovação, perfis de operação e templates de acordo. Inclui módulos de automatização para reclamações (PROCONs, Consumidor.gov, Reclame Aqui), negociação e mediação online para casos cíveis e trabalhistas, ajuizados ou não.

Produto / Serviço principal

• Plataforma ADAM: ODR configurável pelo próprio cliente.
• Integrações com canais de reclamação: PROCONs, Consumidor.gov, Reclame Aqui.
• Negociação e mediação online.
• Cobertura de casos cíveis e trabalhistas.

Público-alvo

• Grandes empresas com câmaras internas de mediação.
• Câmaras privadas de mediação.
• Departamentos jurídicos que querem operar seus próprios fluxos.

Diferenciais

• "DIY" — permite cliente criar a própria plataforma com regras próprias.
• Integração nativa com canais externos de reclamação (PROCON, Consumidor.gov, Reclame Aqui).
• Cobertura de casos cíveis e trabalhistas.

Stack / Tecnologia

Plataforma SaaS configurável. Detalhes técnicos não totalmente públicos.

Modelo de monetização

• Assinatura SaaS B2B.
• Setup + mensalidade.
• Possível modelo por volume.

Fundadores / Liderança

Não totalmente público.

Investimento / Funding

Não público.

Links

• AB2L: https://ab2l.org.br/

Notas adicionais

Concorre com Acordo Fechado, Mediar 360, Justto, MOL, Sem Processo e Projuris Acordos. Diferencial competitivo está na configurabilidade — o cliente "monta" sua própria plataforma.